Automação do Instagram
Automatize os DMs do Instagram com um agente de IA
Transforme comentários, stories e DMs em conversas que vendem. O seu agente responde na hora com as informações reais do seu negócio, dentro das regras da Meta, e transfere para a sua equipe quando necessário.
Os DMs se acumulam. As ferramentas assustam.
Cada comentário e DM sem resposta é uma venda esfriando. Mas automatizar o Instagram assusta por dois motivos: ferramentas não oficiais que colocam a sua conta em risco, e bots que respondem como robôs e espantam clientes. A Ciarem usa a API oficial do Instagram, opera dentro do que a Meta permite, e deixa você verificar como o seu agente responde antes de ele falar com um cliente real.
Como funciona
01
Conecte a sua conta profissional
A Ciarem se conecta ao seu Instagram pela API oficial da Meta. Sem senhas compartilhadas nem ferramentas cinzentas que arrisquem a sua conta.
02
Dê a ele as suas informações e regras
Preços, catálogo, horários, políticas, e o que ele nunca deve dizer. O agente responde a partir dos seus dados reais e respeita os seus limites.
03
Verifique antes de lançar
Você vê que ele responde corretamente às perguntas reais dos seus clientes antes de deixá-lo sozinho. E depois, continua vendo-o funcionar.
Um só agente para Instagram, WhatsApp e o seu site
As ferramentas de Instagram não falam WhatsApp, e as de WhatsApp ignoram o Instagram. Com a Ciarem é um só assistente com as mesmas informações e as mesmas regras em todos os seus canais: o cliente que comenta no Instagram hoje e escreve no WhatsApp amanhã fala com o mesmo agente, que lembra o contexto. E como tudo na Ciarem, você o verifica antes de confiar clientes a ele.
O que ele faz pelo seu negócio
De comentário para DM, automático
Quando alguém comenta uma palavra-chave na sua publicação ou anúncio, o agente envia um DM na hora e leva a conversa até qualificar ou vender.
Responde e qualifica nos DMs
Perguntas de preço, disponibilidade, envio: ele responde na hora com as suas informações reais e identifica quem está pronto para comprar.
Age e transfere
Agenda compromissos, envia links de pagamento e passa a conversa para a sua equipe no momento certo, sem que o cliente repita nada.
Preços transparentes
Você sabe o que paga e por quê desde o primeiro dia, sem letras miúdas nem surpresas no fim do mês. Ver preços
Perguntas comuns
- Dá para automatizar os DMs do Instagram?
- Sim. Com uma conta profissional e a API oficial de mensagens do Instagram, a Meta permite respostas automáticas a DMs, comentários e stories de pessoas que interagem com você. O que é proibido são as ferramentas não oficiais e o spam em massa para quem nunca escreveu para você.
- Minha conta pode ser restringida por automatizar?
- As contas são restringidas por usar ferramentas não oficiais ou enviar mensagens em massa não solicitadas. Automatizar pela API oficial, respondendo a pessoas que interagiram com você, é um uso permitido e suportado pela Meta. A Ciarem opera somente por essa via.
- O que é comentário para DM?
- É a mecânica de "comente INFO que eu te chamo no DM": quando alguém comenta uma palavra-chave na sua publicação, recebe um DM automático na hora. É uma das formas mais eficazes e totalmente permitidas de transformar o alcance do Instagram em conversas reais.
- Funciona junto com o WhatsApp?
- Sim, e essa é a graça: o mesmo agente, com as mesmas informações e as mesmas regras, atende o Instagram, o WhatsApp e o chat do seu site. Você não configura duas ferramentas nem mantém duas versões das suas respostas.