Google Calendar e Outlook

Agendamento com IA no WhatsApp, direto na sua agenda

Conecte o Google Calendar ou o Outlook Calendar e seu agente de IA oferece só os horários em que você está livre, marca o que o cliente escolher e remarca ou cancela quando ele pede. Tudo dentro da conversa.

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Agendar pelo chat não devia levar o dia todo

  • Os clientes perguntam "tem algo na quinta?" e esperam horas até alguém olhar a agenda.

  • Marcar um horário leva cinco mensagens de ida e volta, e as pessoas desistem no meio.

  • Marcam um horário em que você já está ocupado, ou depois do expediente.

  • Os clientes perguntam "tem algo na quinta?" e esperam horas até alguém olhar a agenda. A IA consulta suas agendas conectadas e responde com horários livres reais em segundos.
  • Marcar um horário leva cinco mensagens de ida e volta, e as pessoas desistem no meio. No WhatsApp os horários chegam como botões: o cliente escolhe com um toque e a IA marca.
  • Marcam um horário em que você já está ocupado, ou depois do expediente. A IA só oferece horários dentro da agenda que você define e do tempo livre nos seus calendários.

Disponibilidade real, não um palpite

A IA lê todos os calendários que você conectar, então nunca oferece um horário em que você já está ocupado. Em Editar agenda você define quando ela pode marcar, como o horário de atendimento, e o fuso horário do seu espaço de trabalho faz "amanhã às 10" significar o mesmo para você e para o cliente.

  • Google Calendar e Outlook Calendar
  • Conecte mais de um calendário
  • Marque um com Usar para agendamentos para os compromissos caírem no lugar certo
  • Só oferece horários dentro da sua agenda

Marcado dentro da conversa

O agente propõe horários, o cliente escolhe um e o agente marca e confirma. No WhatsApp as opções chegam como botões tocáveis, ou como lista quando são muitas, e um agente de agendamento também pode enviar um formulário de agendamento. O compromisso aparece na sua agenda como qualquer outro evento.

  • Se o cliente informar o e-mail, ele recebe o convite da agenda
  • Funciona no WhatsApp, Instagram, Messenger e chat do site

Remarque ou cancele sem telefonema

Quando um cliente escreve que não vai conseguir ir, o agente procura um novo horário livre, confirma com ele e move a reunião na sua agenda. Se ele quiser cancelar, o agente confirma primeiro e depois remove.

Um agente feito para agendamentos

Adicione um Agente de agendamento à sua Equipe de agentes. Ele é especializado em propor horários, marcar e remarcar, e você escolhe a Duração da reunião: 15, 30, 45, 60, 90 ou 120 minutos. Ele só oferece horários em que a reunião inteira cabe no seu tempo livre.

Como começar

Configure o agendamento com IA

  1. 01

    Conecte sua agenda

    Vá em Configurações, depois Integrações, clique em Conectar no cartão Calendários, escolha Google Calendar ou Outlook Calendar e entre na conta.

  2. 02

    Escolha onde e quando

    Marque com Usar para agendamentos o calendário que recebe os novos compromissos, e defina em Editar agenda os horários em que o agente pode marcar.

  3. 03

    Adicione um Agente de agendamento

    Na Equipe de agentes, adicione um Agente de agendamento e escolha a Duração da reunião. A partir daí ele marca pela sua disponibilidade real.

Perguntas frequentes

Sim, depois que você conecta uma agenda. Ela oferece seus horários livres, o cliente escolhe um e ela marca e confirma. Sem uma agenda conectada, o agente não consegue marcar nada.

Sim, com Google Calendar e Outlook Calendar. Você pode conectar mais de um, e o agente consulta todos antes de oferecer um horário.

Sim. O agente move a reunião para um novo horário livre depois de confirmar com o cliente, e cancela quando o cliente confirma que quer cancelar.

Não. Ela só oferece horários livres nos seus calendários conectados e dentro da agenda que você define, e só quando a reunião inteira cabe.

Não. Os calendários e o agendamento com IA estão incluídos em todos os planos, a partir do Solo por US$ 25 por mês.

Seu próximo cliente já escreveu para você.

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