Meta Lead Ads
Responde por WhatsApp a tus leads de Meta en cuanto se registran
Ciarem convierte los formularios instantáneos de tus anuncios de Facebook e Instagram en contactos, le envía a cada lead nuevo una plantilla de WhatsApp aprobada en cuanto se registra y guarda la campaña y el anuncio del que vino.
- Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
Los leads de anuncios se enfrían mientras esperan
Los leads se acumulan en el Administrador de anuncios y alguien descarga un Excel una vez al día.
1. Cada formulario se vuelve un contacto de Ciarem solo, con las respuestas en los campos que elijas.
Cuando por fin lo llamamos, el lead ya ni se acuerda de que llenó el formulario.
2. Elige una plantilla de WhatsApp aprobada y cada lead nuevo la recibe en cuanto se registra.
Pagamos anuncios pero no sabemos qué campaña trajo a cada cliente.
3. Guarda la campaña, el conjunto de anuncios, el anuncio y la plataforma de cada lead en propiedades del contacto.
Cada respuesta en el campo correcto
El nombre, el correo y el teléfono se mapean solos. Para tus preguntas personalizadas, elige un campo del contacto o una propiedad personalizada en Mapeo de preguntas, y en las de opción múltiple elige en qué opción se convierte cada respuesta. Si un lead coincide con un contacto por correo o teléfono, solo llena los campos vacíos: no reemplaza nada que tu equipo o la IA ya hayan puesto.
Una respuesta por WhatsApp en segundos, no mañana
Elige una Plantilla de respuesta automática por formulario y cada lead nuevo la recibe apenas se registra. Cuando responde, el chat llega a tu Bandeja de entrada para tu agente de IA o tu equipo. Si la plantilla no se puede enviar, por ejemplo porque el número no tiene WhatsApp, Ciarem puede crear una tarea de seguimiento para que nadie se quede sin atender.
- Cualquier plantilla de WhatsApp aprobada
- Cada envío se cobra de tu saldo de WhatsApp a la tarifa de Meta
- Una tarea de seguimiento, con vencimiento 24 horas después del lead, si no se pudo enviar
Sabe qué anuncio trajo cada lead
En Seguimiento y datos del anuncio, guarda en propiedades del contacto los parámetros de seguimiento del formulario, como utm_source, y la campaña, el conjunto de anuncios, el nombre del anuncio y la plataforma. Un contacto nuevo conserva como origen la campaña que lo trajo primero.
Mira qué pasó con cada lead
La tabla de Formularios de leads muestra los envíos de cada formulario, los contactos creados y cuántos necesitan atención. El Historial de envíos de cada formulario muestra el contacto creado o actualizado, si salió la respuesta automática y por qué un lead no se volvió contacto.
Cómo empezar
Conecta tus anuncios de leads
- 01
Conecta tu página de Facebook
Un administrador va a Configuración, luego a Integraciones, hace clic en Conectar en Meta Lead Ads e inicia sesión con una cuenta de Facebook que administre la página.
- 02
Mapea las preguntas
Abre cada formulario en Formularios de leads, elige dónde cae cada respuesta y haz clic en Guardar cambios.
- 03
Elige la respuesta automática
Elige la plantilla de WhatsApp que reciben los leads nuevos y activa la tarea de seguimiento si quieres una cuando no se pueda enviar.
Preguntas frecuentes
Tu próximo cliente ya te escribió.
Prueba Ciarem gratis durante 14 días y mira cómo responde con tu información antes de que lo vean tus clientes.
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