Google Calendar y Outlook
Agendamiento de citas con IA, directo en tu calendario
Conecta Google Calendar u Outlook Calendar y tu agente de IA ofrece solo los horarios en que estás libre, agenda el que elige el cliente y lo mueve o lo cancela cuando él lo pide. Todo dentro de la conversación.
- Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
Agendar por chat no debería tomar todo el día
Los clientes preguntan "¿tienes algo el jueves?" y esperan horas a que alguien revise el calendario.
Agendar toma cinco mensajes de ida y vuelta, y la gente se aburre a mitad de camino.
Te agendan cuando ya estás ocupado, o después de la hora de cierre.
- Los clientes preguntan "¿tienes algo el jueves?" y esperan horas a que alguien revise el calendario. La IA revisa tus calendarios conectados y responde con horarios libres reales en segundos.
- Agendar toma cinco mensajes de ida y vuelta, y la gente se aburre a mitad de camino. En WhatsApp los horarios llegan como botones: el cliente elige uno con un toque y la IA lo agenda.
- Te agendan cuando ya estás ocupado, o después de la hora de cierre. La IA solo ofrece espacios dentro del horario que defines y del tiempo libre de tus calendarios.
Disponibilidad real, no una suposición
La IA lee todos los calendarios que conectes, así que nunca ofrece una hora en la que ya estás ocupado. Con Editar horario defines cuándo puede agendar, por ejemplo tu horario de atención, y la zona horaria de tu espacio de trabajo hace que "mañana a las 10" signifique lo mismo para ti y para el cliente.
- Google Calendar y Outlook Calendar
- Conecta más de un calendario
- Marca uno con Usar para reservas para que las citas caigan en el correcto
- Solo ofrece horas dentro de tu horario
Agendada dentro del chat
El agente propone horarios, el cliente elige uno y el agente lo agenda y lo confirma. En WhatsApp las opciones llegan como botones para tocar, o como lista cuando son muchas, y un agente de citas también puede enviar un formulario de reserva. La cita aparece en tu calendario como cualquier otro evento.
- Si el cliente comparte su correo, recibe la invitación del calendario
- Funciona en WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
Mueve o cancela sin llamar
Cuando un cliente escribe que no puede asistir, el agente busca un nuevo espacio libre, lo confirma con él y mueve la reunión en tu calendario. Si quiere cancelar, primero lo confirma y luego la elimina.
Un agente hecho para citas
Agrega un Agente para agendar citas a tu Equipo de agentes. Se especializa en proponer horarios, agendar y reagendar, y tú eliges su Duración de la reunión: 15, 30, 45, 60, 90 o 120 minutos. Solo ofrece horas en las que la reunión completa cabe en tu tiempo libre.
- Google Calendar y Outlook Calendar
- Conecta más de un calendario
- Marca uno con Usar para reservas para que las citas caigan en el correcto
- Solo ofrece horas dentro de tu horario
Cómo empezar
Configura el agendamiento con IA
- 01
Conecta tu calendario
Ve a Configuración, luego a Integraciones, haz clic en Conectar en la tarjeta Calendarios, elige Google Calendar u Outlook Calendar e inicia sesión.
- 02
Elige dónde y cuándo
Marca con Usar para reservas el calendario que recibe las citas nuevas, y define con Editar horario las horas en que el agente puede agendar.
- 03
Agrega un agente de citas
En Equipo de agentes, agrega un Agente para agendar citas y elige su Duración de la reunión. Desde ahí agenda con tu disponibilidad real.
Preguntas frecuentes
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- Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.