ChatGPT y Claude (MCP)

Pregúntale a ChatGPT o a Claude por tus clientes y tus chats

Conecta Ciarem a ChatGPT, Claude o cualquier asistente compatible con MCP y pregunta en lenguaje natural: qué chats esperan respuesta, de qué habló un contacto la última vez, cómo le fue a tu agente de IA esta semana. La conexión es de solo lectura. Consulta, pero nunca envía un mensaje ni cambia una configuración.

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  • Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.

Una respuesta no debería tomar cinco pestañas

  • Para preparar una llamada abro la bandeja, el contacto y las notas, y armo todo a mano.

  • Cada reporte semanal es exportar números y armarlo a mano.

  • No quiero que una herramienta de IA toque los datos de mis clientes ni envíe mensajes.

  • Para preparar una llamada abro la bandeja, el contacto y las notas, y armo todo a mano. Pregunta "prepárame para la llamada con Laura" y recibe su etapa, sus propiedades y su última conversación en una sola respuesta.
  • Cada reporte semanal es exportar números y armarlo a mano. Los administradores piden las métricas de conversaciones y del equipo, y cómo le fue al agente de IA, en una sola pregunta.
  • No quiero que una herramienta de IA toque los datos de mis clientes ni envíe mensajes. La conexión es de solo lectura, y cada persona ve solo lo que ya ve en Ciarem.

Qué puedes preguntar

Todos pueden buscar contactos, listar y leer conversaciones con sus notas internas, buscar en tus bases de conocimiento como lo hace tu agente de IA y consultar pasos en el centro de ayuda. Los administradores también pueden preguntar por el espacio de trabajo y el agente de IA.

  • Métricas de conversaciones y del equipo de las últimas 24 horas o 7 días
  • Cómo le fue al agente de IA en 24 horas, 7 o 30 días
  • Por qué la IA respondió, transfirió o declinó en los chats de un contacto
  • La configuración del agente, sus fuentes de conocimiento y las preguntas que no pudo responder
  • Un resumen de tus evaluaciones de respuestas

De solo lectura, a propósito

El asistente puede consultar, pero no puede enviar mensajes, editar contactos ni cambiar ninguna configuración. Los agentes ven solo sus propios contactos y las conversaciones que ven en la bandeja, y las preguntas solo para administradores responden que hace falta uno. El acceso se revisa en cada pregunta, así que un cambio de rol o una salida del equipo aplica de inmediato.

Respuestas con enlaces a Ciarem

Cada respuesta incluye enlaces al contacto o a la conversación en Ciarem, para que pases del resumen a responder sin buscar.

Funciona donde ya preguntas

Ciarem aparece como Ciarem AI en el directorio de conectores de Claude y como Ciarem en el directorio de apps de ChatGPT, así que no hay que pegar ninguna dirección. También funciona en Claude Code, Cursor, VS Code y cualquier asistente compatible con servidores MCP remotos con OAuth.

Cómo empezar

Conéctalo en un minuto

  1. 01

    Busca Ciarem en tu asistente

    En Claude ve a Settings, luego Connectors, y busca Ciarem AI. En ChatGPT ve a Settings, luego Apps & Connectors, y busca Ciarem.

  2. 02

    Inicia sesión y elige tu espacio de trabajo

    Haz clic en Connect, inicia sesión con tu usuario de Ciarem y elige el espacio de trabajo que quieres conectar.

  3. 03

    Haz tu pregunta

    Activa Ciarem en el chat (el menú + en Claude, el menú de herramientas en ChatGPT) y pregunta con tus palabras.

Preguntas frecuentes

No. La conexión es de solo lectura: el asistente puede consultar, pero no puede enviar mensajes, editar contactos ni cambiar configuraciones.

No. Inicias sesión con tu propio usuario de Ciarem. No hace falta configurar nada como administrador, y cualquier miembro del espacio de trabajo puede conectarse.

Cualquier plan activo de Ciarem, o la prueba gratis.

No. El asistente usa el rol de quien lo conectó. Los agentes ven solo sus propios contactos y conversaciones; los administradores ven todo el espacio de trabajo.

Lo que preguntas, y los datos de Ciarem que se leen para responder, van al proveedor de ese asistente, como Anthropic u OpenAI, bajo sus términos. Conecta solo asistentes que tu empresa permita para datos de clientes.

Sí. Cualquier asistente compatible con servidores MCP remotos con OAuth puede conectarse a https://api.ciarem.ai/mcp, incluidos Claude Code, Cursor y VS Code.

Funciones relacionadas

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